Politique de confidentialité

Agence Digitale Romandie.ch
Dernière mise à jour : octobre 2025

1. IntroductionLa présente politique de confidentialité décrit la manière dont Agence Digitale Romandie.ch collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients, visiteurs et partenaires.Nous attachons une importance particulière à la transparence et à la protection de vos informations, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour nos clients situés dans l’Union européenne.2. Responsable du traitementAgence Digitale Romandie.ch
📍 Place de la Gare 1, 1580 Avenches, Suisse
📧 contact@agence-digitale-romandie.ch
📞 +41 76 558 41 17
👤 Responsables : Brian Isler & Sébastien Meyer3. Données collectéesNous collectons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services et à la communication avec nos clients.Données personnelles :Nom, prénomNom de l’entrepriseAdresse e-mailNuméro de téléphoneAdresse postale (le cas échéant)Données techniques :Adresse IPType de navigateur et appareil utiliséPages consultées, durée de la visite, provenance du trafic (via cookies ou outils analytiques)4. Finalité de la collecteVos données sont collectées pour les objectifs suivants :Établir un contact et répondre à vos demandes via le formulaire du siteÉlaborer des offres et devis personnalisésGérer les contrats et la facturation mensuelleAméliorer la qualité de nos services et de notre site webEnvoyer des informations ou actualités relatives à nos prestations (avec votre consentement explicite)5. Cookies et outils d’analyseNotre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, mesurer la fréquentation et analyser les performances.Ces cookies peuvent provenir de :Google Analytics (analyse du trafic et du comportement des visiteurs)Meta Pixel (si nous faisons des publicités sur Facebook ou Instagram)Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.6. Transmission des données à des tiersNous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.
Les seules transmissions éventuelles concernent :Nos prestataires techniques (hébergeur, système de facturation, outils marketing)Les autorités suisses, si la loi l’exigeCes prestataires sont choisis avec soin et soumis à des obligations strictes de confidentialité.7. Durée de conservation des donnéesLes données personnelles sont conservées :Pendant toute la durée de la relation contractuelleEt jusqu’à 5 ans après la fin du contrat pour des raisons légales et fiscalesLes données collectées via le site (formulaires, cookies) peuvent être conservées jusqu’à 12 mois maximum, sauf si la loi impose un autre délai.8. Sécurité des donnéesNous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre :L’accès non autoriséLa perte ou la destruction accidentelleL’usage abusif ou la modification non autoriséeL’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées de notre équipe.9. Vos droitsConformément à la LPD (et au RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :Droit d’accès à vos donnéesDroit de rectificationDroit à l’effacement (« droit à l’oubli »)Droit d’opposition ou de limitation du traitementDroit à la portabilité des données📩 Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
contact@agence-digitale-romandie.chNous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.10. Modifications de la politique de confidentialitéNous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester en conformité avec la législation ou d’adapter nos pratiques internes.
La version en vigueur est toujours disponible sur :
👉 www.agence-digitale-romandie.ch/politique-de-confidentialite11. Droit applicable et juridiction compétenteLa présente politique est soumise au droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du canton de Vaud, sous réserve des dispositions légales impératives.

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